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      常見問題

      合肥螺桿空壓機服務承諾

      文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2020-8-19     瀏覽次數:    
        合肥螺桿空壓機服務承諾:
        出廠保證:
        1.保證期間內,任何制造上的原因,所造成的品質不良或故障損壞,經本公司認定后,將提供免費之服務。(消耗性零件不適用于免費服務保證范圍)。
        2.但如因搬運碰撞、天災、戰爭等不能控制因素,或未依說明操作保養或,非經本公司人員修理、改造所引起之故障,將不列入產品之保證范圍。
        3.保證期:
        3.1空氣壓縮機整機保固期一年
        螺旋轉子保固5年
       ?。ê牟呐浼仨毷褂迷瓘S配件,以使保證生效)
        新機試車—→1.試車由本公司專業工程師負責調試
        2.提供終端用戶機組設備保養人員開機,維護之運作培訓(至少4小時)。
        巡回檢查——→定期免費實施(每年至少4次)
        檢查項目:安全運作記錄及建議:
        1.電力系統、電流、電壓;
        2.機油位是否正常;
        3.排氣溫度是否正常;4.空氣壓力是否正常;
        5.運轉電流是否正常;6.空車動作是否正常;
        7.泄放電磁閥是否正常;8.壓力維持閥是否正常;
        9.油冷卻器進口、出口溫度是否正常;
        10.皮帶松緊或連軸器是否正常;
        11.氣冷式排風扇出口溫度檢查;
        13.空壓機轉子運轉是否正常。
        叫修服務——→2小時內相應,24小時內到位。
        處理依據:
        1.異常之歷史記錄(LCD讀?。?br />   2.運轉之歷使記錄(PC下載讀?。?br />   3.機組運行狀態
        保修建議——→保修報價——→實施保修(配合運作時間安排)
        服務理念——→【快速、專業、負責】
        保修條例——→系統正式移交后貳年內,當賣方提供的工藝設備發生故障及控制系統有關軟件需修改及系統發生故障時,賣方可提供無償的現場技術服務。(保質期外,僅收取零部件成本費)
        終身服務條例—→長期售后巡檢服務制度:賣方對所售設備進行終身質量
        追蹤服務,對用戶提出的技術問題和設備問題,都將采取積極有效措施給予解決。按運作條件定期提供終生免費例檢服務。
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